Chính sách vận chuyển
Cập nhật lần cuối: 01/07/2026
Dumino giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín. Vì áo được in theo yêu cầu, tổng thời gian nhận hàng bao gồm thời gian sản xuất và thời gian vận chuyển.
Thời gian sản xuất
Mỗi đơn cần 1–2 ngày làm việc để in và hoàn thiện trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Với đơn số lượng lớn (trên 30 áo), thời gian sản xuất có thể kéo dài hơn và sẽ được thông báo trước cho bạn.
Thời gian & phí giao hàng
* Thời gian giao hàng tính từ khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, không bao gồm thời gian sản xuất. Khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo có thể lâu hơn 1–3 ngày.
Theo dõi đơn hàng
Sau khi đơn được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã vận đơn qua email và có thể theo dõi trạng thái đơn hàng ngay trong mục "Đơn hàng của tôi" trên tài khoản Dumino.
Nhận hàng & kiểm tra
Bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển, hãy chụp ảnh và liên hệ tụi mình trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ theo Chính sách đổi trả.